Formation en Communication et Management
Aujourd'hui, pour évoluer dans le monde du travail, les compétences techniques ne suffisent pas. Il faut savoir communiquer.
Plus votre communication sera efficace, plus vous serez performant. Communiquer efficacement c'est comprendre l'autre et se faire comprendre, quelle que soit la situation, quel que soit l'interlocuteur.
Nos 12 formations données par des professionnels de la communication :
- L'Accueil au téléphone
- L'Accueil
- Communication RH
- Gestion du temps et des priorités avec Outlook
- Gestion du temps et des priorités
- Gestion des conflits
- Techniques de négociation
- Techniques de présentation
- Gestion de la relation-client
- Rédigez des textes qui vendent !
- La correspondance orientée clients
- Communication interne
- Gestion d'équipe
- Animation de séance